Отзыв:
С этим сервисом я столкнулся, когда мне нужно было купить виртуальный московский номер и сделать переадресацию в Краснодар. Так как наша компания находится в Краснодаре, а все звонки в основном приходят из Москвы. Сначала мне очень понравился сервис COMTUBE, так как это очень удобно, мобильно и недорого. Здесь есть все и смс рассылки, и можно соединить двух абонентов, и создать конференцию (объединить в разговоре несколько абонентов) Но при подробном использовании сервиса IP телефонии, я почувствовал, как во время разговора, клиенты просто не слышат меня. Качество связи просто ужасное, даже при выбранном дорогом тарифе "Премиум"
Звонки с сайта также работают не стабильно, постоянно выходит ошибка "На данный момент времени услуга не работает. Мы приложим все усилия, чтобы исправить ситуацию." Постоянно какие то сбои.
Если Вам необходим действительно качественный сервис и стабильный, выберете другого IP провайдера.
Так как ваши клиенты не всегда будут слышать вас, звонки будут срываться. Испробовано на своем опыте!
Поддержка сервиса буд то не услышит Вас, когда вы будете звонить и спрашивать, почему такая плохая у вас связь и что мне сделать, чтобы мои номера и звонки работали стабильно. Программисты компании COMTUBE находятся где то в другом далеком офисе, возможно даже не в России, и вы будете писать им и будете получать ответы: "мы работаем над вашей проблемой" 4 раза я писал в течении месяца, так и недождался ответа и перешел к другой компании.
Где есть поддержка клиентов и техподдержка 8-800, где проблемы решаются моментально, где уважают клиентов и ценят качество своих услуг.
Дешевле не значит хорошо!
в каталоге всего отзывов: 9442 за сегодня отзывов: 0
Прочитать другие отзывы в категории Связь, Интернет, IP Телефония :